플레이톡 개인정보 보호정책

수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

플레이톡은 서비스 가입, 고객상담 등 서비스의 제공을 위해 플레이톡 최초 이용시 필요한 개인정보를 수집하고 있습니다. 필수적으로 취합되는 정보는 휴대폰 번호, 대화명(별명, 닉네임)등이 있습니다. 그 밖에 플레이톡에 특화된 여러 기능들을 사용하기 위해서 등록하게 되는 프로필 사진, 생일, 성별, 외부서비스 연결을 위한 계정정보가 선택적으로 수집될 수 있습니다.
설명드린 개인정보는 플레이톡의 실행 또는 사용 과정에서 수집되거나 생성정보 수집 툴을 통해 이루어지며 일부 정보는 협력회사로부터 제공되기도 합니다.

개인정보는 원활한 서비스 제공, 회원 관리, 신규서비스 개발 및 서비스 안내 등을 위해 활용됩니다.

여러분의 개인정보는 기본적인 서비스 제공을 위해 활용되고 있으며 사용 범위는 서비스 내 상호 식별에 해당됩니다. 또한 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용 및 비인가 사용방지, 가입의사 및 중복가입 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달과 같이 다양한 회원 관리를 위해서도 활용됩니다.
이 외에도 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 참여 기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등 다양한 마케팅 및 광고에 활용될 수 있습니다.

개인정보는 고지 범위 내에서만 사용되며 여러분의 사전 동의 없이 외부에 공개하지 않습니다.

플레이톡은 여러분의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용목적에 대해 고지한 범위 내에서만 사용합니다. 서비스 이용 중 사용자 식별을 위해 이름과 프로필 사진이 이용자간에 공개될 수 있습니다.
위 목적 외에는 여러분의 사전 동의 없이 개인정보를 이용 또는 공개하지 않습니다.
하지만 기타 대한민국 법령의 규정에 의거하거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요청할 경우에 한해 개인정보가 제공될 수 있습니다.

개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체없이 파기하며 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

여러분의 개인 정보는 원칙적으로 계정 삭제 시 또는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 이때 해당하는 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 수집된 정보 파기 시, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 있으며 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

여러분은 자신의 개인정보를 언제든 조회/수정할 수 있으며 삭제 요청이 가능합니다.

등록되어 있는 여러분의 개인정보는 언제든지 조회하거나 수정하실 수 있으며, 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
이용 중 자신의 개인정보를 조회하거나 수정하기 위해서는 ‘프로필 설정’을 클릭하여 직접 열람하거나 정정할 수 있습니다. 혹은 고객지원을 통해 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
여러분이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 즉시 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
여러분의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 개인정보의 보유 및 이용기간에 대해 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

웹 서비스 제공을 위해 쿠키 또는 로컬 스토리지(LocalStorage)가 활용되기도 합니다.

플레이톡은 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 여러분의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 여러분의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 여러분의 디바이스에 저장됩니다. 이후 여러분이 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 여러분의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 여러분이 밴드의 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한 여러분의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.
쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 여러분은 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 부분 등 서비스의 일부의 이용에 어려움을 줄 수 있습니다.
또한 플레이톡은 사용자의 기기에 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 로컬 스토리지를 사용합니다. 로컬 스토리지를 통해 로그인 정보 및 다양한 옵션 설정값들을 저장합니다. 이 중 일부는 서비스의 로그인 등의 기능을 위해 네트워크로 전송될 수 있습니다. 이 정보들은 앱 내에서만 이용이 가능하며 다른 모바일 앱과 공유되지 않으며, 데이터를 삭제하고 싶으실 경우 ‘프로필 설정’ 화면 내의 ‘로그아웃’ 링크를 통해 삭제하실 수 있습니다.

개인정보관리와 관련되어 변경 내용에 대해서는 사전에 공유해 드립니다.

시행일자: 2015년 3월 20일